A Touch of Secrets

Tente atualizar a firmware ou reisntalar
COMO ATUALIZAR A FIRMWARE OU REINSTALAR ??? ?Siga as orientações
Após ter baixado o Nokia software update no site da Nokia
http://www.nokia.com.br/suporte-e-software/download-de-software/device-software-update#

Instale o Nokia software após ter baixado
Após a instalação , reinicie seu computador
após reiniciar
Antes de começar o procedimento , verifique se seu celular apresenta carga suficiente
conecte seu celular em modo PC SUITE ( espere que o mesmo seja reconhecido pelo computador )

Abra então , O Nokia software update (espere o programa identificar seu aparelho)

o Nokia software update ira procurar por atualizações de firmware para seu aparelho ( conectado a internet)

Se for disponibilizada atualização ( vai aparecer do lado esquerdo a versão atual e a versão que vai a ser atualizada)

se não tiver atualização disponível vai a opção de reinstalação vai ser fornecida.

apos ele ter encontrado , confirme , Será feito o download não mecha no celular e não desconecte o mesmo , durante o processo de atualização.